Formasenoirs

Formation créée le 12/05/2025. Dernière mise à jour le 06/11/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

22 heures (3.5 jours)

Accessibilité

Oui
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Formasenoirs


Apprenez à gérer efficacement vos emails, contacts et calendrier avec Outlook ou Gmail, pour un quotidien plus organisé. Adoptez de bonnes pratiques pour naviguer sur Internet en toute sécurité et protéger vos données personnelles et professionnelles. Maîtrisez les démarches administratives en ligne pour gagner du temps et simplifier vos interactions avec les services publics. ATTENTION : La durée n'est donnée qu'à titre indicatif. Elle peut être adaptée en fonction de votre niveau initial.

Objectifs de la formation

  • Apprendre à utiliser les outils de messagerie Outlook ou Gmail pour gérer efficacement ses emails
  • Rédiger, envoyer, lire, répondre, transférer des messages
  • Gérer son planning en définissant des rendez-vous, des tâches simples, organiser son agenda personnel et ses contacts
  • Comprendre les risques liés à la cybersécurité
  • Apprendre à protéger ses données personnelles et professionnelles en ligne
  • Rechercher des informations et communiquer depuis la toile en toute sécurité
  • Apprendre à effectuer des démarches administratives en ligne
  • Naviguer sur Internet en toute sécurité
  • Accéder et maîtriser les principaux sites de services publics en ligne

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Débutants (professionnel ou particulier) souhaitant gérer ses contacts et ses courriers efficacement à partir des outils de messagerie Outlook ou Gmail
  • Personnes (professionnel ou particulier) souhaitant renforcer leur sécurité numérique dans un environnement professionnel ou personnel
  • Toute personne (professionnel ou particulier) souhaitant comprendre et maîtriser les démarches administratives en ligne
Prérequis
  • Connaissances de base en informatique
  • Notions de base sur Internet
  • Accès à une adresse e-mail
  • Connaissance de base de l’utilisation d’internet
  • Capacité à naviguer sur Internet
  • Volonté d'apprendre et de pratiquer

Contenu de la formation

Présentation générale
  • Paramétrage d'Outlook ou Gmail
Le courrier électronique
  • Rédaction, organisation et gestion des emails
L'agenda et le carnet d'adresses
  • Utilisation du calendrier
  • Gestion des contacts
Le gestionnaire des tâches
Présentation générale
  • Le matériel de connexion
  • Les navigateurs et moteurs de recherche
Introduction à la cybersécurité
La messagerie électronique
  • La création, l'envoi, la réception de mails
Les cybermenaces
  • Protections
  • Arnaques
  • Phishing, smsing
Introduction
Création et gestion d’une adresse email
Navigation et utilisation des sites administratifs
Remplir et soumettre des formulaires en ligne
Suivre des démarches et gérer des documents numériques

Équipe pédagogique

L'équipe pédagogique se compose de Madame Leslie MORVANY, Directrice Formation et Communication | Référent handicap et des formateurs concernés.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire de positionnement
  • Émargement numérique
  • Formulaires d'évaluation post-formation à chaud et à froid
  • Certificat de réalisation sur demande
  • Évaluation des connaissances acquises (réalisée par le formateur en cours et à l'issue de la formation) sous forme de travaux individuels ou par groupe (QCM, cas pratiques, exercices, ...)

Ressources techniques et pédagogiques

  • Salle équipée (vidéoprojecteur + écran, paperboard, postes informatiques)
  • Espace apprenant personnel
  • Supports de formation

Qualité et satisfaction

Nombre de personnes formées | Taux de satisfaction | Taux de recommandation

Lieu

ISP INFORMATIQUE 344 impasse Augustin FRESNEL 97122 Baie-Mahault

Accessibilité

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